Tips básicos para vender en eBay I

11 abr, 2010Blog, eBay
Tips básicos para vender en eBay I

De manera rápida iré publicando consejos básicos para vendedores en eBay.

El seudónimo

Escoge cuidadosamente un seudónimo fácil de recordar y que a la vez represente en sí mismo la actividad de tu empresa. No menosprecies la importancia de este tópico, un buen seudónimo puede ayudarte a multiplicar tus ventas. El nombre que te representará a ti y a tu empresa en la comunidad de eBay es tu primera carta de presentación. Nada es más dañino para un  vendedor que el anonimato. Si planeas estar largo tiempo en este negocio, tarde o temprano la gente sabrá quién eres. Si un comprador pregunta quién ere, lo hace porque tiene derecho a saber a quién enviará su dinero, es poco probable que sea un complot internacional contra tu persona.

Costos

Antes de empezar a vender, infórmate de los costos a los que te enfrentas:
•    Los principales distintas maneras de realizar envíos dentro y fuera de España: Correos, MRW, SEUR, etc
•    Las tarifas de eBay por venta realizada
•    Las tarifas de publicación
•    Las tarifas de PayPal

¿Cuando termina mi subasta?

Aunque personalmente prefiero y recomiendo el cómpralo ya, la subasta no deja de ser una opción interesante para determinadas categorías y productos. En este caso, programa tu subasta para que termine en el momento en que hay más gente en casa. Debido a que la mayoría de las pujas sucederán en los últimos minutos, asegúrate además de que en ese momento no hay un evento de importancia, por ejemplo que no coincida con la final de la copa mundial de fútbol.

Especialízate

En lo posible, trata de mantener una categoría de ventas por seudónimo en eBay. Por lo general, una cuenta que venda artículos tan distintos como cámaras digitales, jamón serrano y lencería desde una misma tienda, tiene menos posibilidades de realizar ventas que traes cuentas cada una especializada cada una en un categoría distinta. ¿La causa? Los vendedores suelen por regla general confiar más en los especialistas, por otra parte es más fácil arreglarse con esto de la relevancia cuando se tiene un sólo tipo de producto.

Describe lo que hay y lo que no hay

No pocas veces surgen problemas porque alguien que compró una cámara “nueva” exige las baterías, la correa o cualquier otro accesorio. Las descripciones de artículos deben ser tan exactas como el artículo mismo, con lo que tiene y con lo que no tiene.
Para las descripciones evita en lo posible los adjetivos u opiniones personales. Un artículo sólo puede ser nuevo o de segunda mano. Calificaciones tales como: “casi nuevo”, “muy poco uso”, “seminuevo” (no sé qué significa seminuevo, pero está e moda en eBay España),   responden a la opinión de quién lo describa… o lo lea.

Envía a quien compre

El viejo truco nigeriano cobra víctimas aún en estos días. La única salida para evitar este timo es no responder al primer mensaje. En cuanto recibas un mensaje con la palabra Nigeria, reenvíalo a spoof@eBay.es  y pasa del tema. Evita por tu propia seguridad hacer el papel de policía o héroe tratando de desenmascarar o hasta engañar a las personas detrás de estos correos. Es un juego demasiado peligroso.

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