Espejismos en eBay
La lucha por sobresalir del pelot贸n en los listados de eBay comenz贸 casi desde que se cre贸 la empresa. Pero no haz que olvidar que eBay cambia, sus m茅todos cambian y lo que ayer era v谩lido, hoy no lo es tanto o incluso puede ser obsoleto. Hoy me referir茅 a dos funciones en eBay que la gente sigue usando por inercia a pesar de estar ambas totalmente desfasadas. Muchos vendedores a煤n se llevan grandes decepciones y lo que es peor hacen grandes inversiones en funciones que no aportan absolutamente nada. Todo empez贸 cuando apareci贸 por primera vez la Relevancia
Opciones para promocionar anuncio: Las mejores oportunidades.
Hace mucho tiempo esta funci贸n operaba de manera sencilla: aquellos que deseaban colocar su anuncio en el tope de la primera p谩gina de listados para las b煤squedas, s贸lo ten铆an que desembolsar una cantidad escandalosa por cada anuncio que quer铆an promocionar y estos autom谩ticamente pasaban a la codiciada primera posici贸n de los listados de art铆culos. Debido a su precio, esta funci贸n qued贸 acaparada por las grandes empresas (no necesariamente eran los mejores vendedores) que pod铆an pagarse tal lujo .
La aparici贸n de la Relevancia cambi贸 radicalmente eBay y la forma en que operan 鈥渓as mejores oportunidades鈥. Aquellos que lean detenidamente la p谩gina Opciones para promocionar anuncio: Las mejores oportunidades se encontrar谩n con esto:
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Nota 2: Esta opci贸n puede estar afectada por el criterio de b煤squeda que utilice el comprador (relevancia, primeros en finalizar, etc).
Nota 3: Si la lista de resultados de una b煤squeda ocupa varias p谩ginas, tu art铆culo ocupar谩 siempre la posici贸n superior de la p谩gina que le corresponda (no necesariamente la primera p谩gina de las b煤squedas).
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La intenci贸n de eBay ahora es poner al alcance del comprador aquellos art铆culos que m谩s se asemejen a lo que busca, por tanto el primer puesto hay que gan谩rselo, no se compra. Seg煤n la Nota 3, si la Relevancia env铆a tu art铆culo a la p谩gina 10, 驴qu茅 sentido tiene pagar una burrada por poner tu art铆culo en el tope de la d茅cima p谩gina? Por otro lado, si tu art铆culo tiene tan buena relevancia y est谩 en los primeros puestos de la primera p谩gina por derecho propio 驴qu茅 sentido tiene pagar por poner el art铆culo en el tope de esa misma p谩gina a s贸lo dos posiciones por encima?
La funci贸n de las primeras oportunidades como tal ha perdido sentido.
Pack Pro: Otro de los espejismos de eBay.
Analicemos este ejemplo real: Buscando una sart茅n hoy en la ma帽ana obtuve que de las 10 primeras posiciones 7 estaban ocupadas por s贸lo tres vendedores de eBay Espa帽a: socialbid (1 art铆culo), fortuna2712 (3 art铆culos) y menaje_al_mejor_precio (4 art铆culos). Este 煤ltimo vendedor ocupaba las posiciones 1, 4, 5 y 7 por lo que mejor no lo puede hacer. A esa hora, los art铆culos en las posiciones 4 y 5 estaban destacados en negrillas y con un recuadro, sin embargo el art铆culo en el primer lugar era un art铆culo simple sin destaques. Le pregunt茅 al vendedor si ten铆a sentido destacar un art铆culo que est谩 en cuarta posici贸n y no el primero? En este momento este vendedor ha retirado todos los destaques (reduciendo much铆simo los costos de publicaci贸n) y he podido comprobar ya en casa que sus art铆culos contin煤an en las mismas primeras posiciones. Realmente no necesitaba destacarlos, estaba sencillamente botando el dinero.
Pulsa en la imagen para verla a tama帽o completo
En la imagen adjuntase puede ver que el art铆culo del vendedor socialbid que est谩 en la segunda posici贸n usa negritas. La pregunta es 驴Es necesario destacar un art铆culo que est谩 en la segunda posici贸n? 驴Cu谩l es el incremento de clics por las negritas si est谩 demostrado que los primeros 5 puestos de las b煤squedas (los que caben en la pantalla del monitor sin tener que desplazarse hacia abajo) acaparan m谩s de la mitad de las visitas de una b煤squeda?
Me atrever铆a a decir que si socialbid abandonase esta opci贸n reducir铆a much铆simo sus costos sin que se resientan sus ventas.
Conclusi贸n: Cualquier otra inversi贸n que no sea en tiempo para entender la Relevancia es una p茅rdida. Lo 煤nico realmente decisivo es la Relevancia.
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Comprar Web
Excelente articulo.
Como comentaba un usuario por ah铆, esto demuestro que hacer bien las cosas tiene su recompensa, que es m谩s importante hacer r谩pido un env铆o, o poner bien una descripci贸n, que resaltar en negrita, o resaltar el anuncio y que no por mucho gastar en un anuncio se es mejor vendedor.
El posicionamiento en Ebay, es una forma indirecta de ver quienes son buenos vendedores, por una parte facilita una importante informaci贸n al comprador para decidirse por quien comprar, y por otra anima a los vendedores a ser mejores, a mejorar sus servicios para ser mas competitivos y salir mejor posicionados.
Cuando un comprador hace una b煤squeda, no quiere encontrar art铆culos y mas art铆culos del mismo vendedor que se ha gastaos una pasta para ello, lo que quiere es encontrar en mejor articulo, al mejor precio y con el mejor servicio, y con el nuevo sistema de posicionamiento de Ebay, es mas f谩cil obtener estos resultados.
Y al contrario de lo que muchos piensan, lo que es bueno para los compradores, es bueno tambi茅n para los vendedores.
Un saludo.
El equipo del Club de los Baneados.